促服务暖民心 强纪律转作风——院长带队开展行政夜间大查房 严明纪律促优质服务

为深入贯彻落实以患者为中心的服务理念，进一步严明工作纪律，正值病患数量增长期，提升医疗服务质量，11月13日夜晚，由医院党委副书记、院长刘伟带队，各分管副院长及主要行政职能科室负责人共同参与，组成专项检查组，深入医院临床、医技一线科室，开展了一次卓有实效的夜间行政大查房。

本次查房不预先通知、不走过场，旨在真实了解夜间医院各环节的运行状况。查房队伍先后走访了各临床、医技、后勤总务科室，对夜间值班人员在岗情况、工作纪律、服务态度、医疗安全、设备运行、安全保障及环境卫生等方面进行了全面细致的检查。

检查过程中，刘院长与一线医务人员和部分住院患者及家属进行了亲切交流，认真倾听他们的心声。他指出，医院的高质量发展不仅依赖于高精尖的医疗技术，更依赖于严谨的工作纪律和充满人文关怀的优质服务。他要求全院职工，特别是坚守在一线的医疗、护理、医技人员，必须时刻绷紧纪律这根弦，将“以患者为中心”的理念内化于心、外化于行，从每一个细微之处入手，主动发现问题、解决问题，让群众在就医全过程都能感受到医院的关怀与温度。

行政夜间查房过程（左滑查看）

各分管副院长及行政科室负责人也结合各自分管领域，对检查中发现的亮点给予了肯定，对存在的不足现场提出了明确的整改意见和要求，并责成相关科室限期落实。

此次夜间大查房，不仅是对医院夜间工作效能的一次“突击检验”，更是一次生动的作风建设和服务意识教育，充分彰显了医院领导班子狠抓管理、提升服务质量的决心。未来，我院将建立常态化夜间查房机制，持续推动工作纪律严明化和医疗服务精细化，努力为广大人民群众营造一个更加安全、便捷、温馨、满意的就医环境。

编辑：付佳琦

初审：李健

二审：芮海鹏

终审：刘伟