近日,磐石市公安局明城派出所社区民警刘伟在辖区某村走访时,得知了一条令他牵挂的消息:村里90岁高龄的任大爷因病长期卧床,无人照料,又因身份证丢失,无法取出存折里的钱,生活一度陷入困境。
了解情况后,刘伟立即赶往任大爷家中。看到老人虚弱地躺在床上,刘伟俯下身轻声说明来意,随即小心协助老人调整姿势,细致采集办理身份证所需的信息。整个过程中,他们动作轻柔、耐心十足,一边操作一边温言安抚。采集完成后,刘伟又仔细询问起老人的日常起居和身体状况,并叮嘱他:“以后有困难,随时给派出所打电话!”
任大爷紧紧握住刘伟的手,声音有些哽咽:“真是麻烦你们了……没有身份证,这笔钱一直取不出来,你们可帮了我大忙!”
离开任大爷家,刘伟和高明第一时间将采集好的材料交到户籍民警手中,加速推进证件办理流程。
一次上门服务,一片为民真心。这样温馨的画面,正是公安机关深化“我为群众办实事”实践活动的生动写照。民警从社区警务的平凡岗位出发,主动向前、贴心服务,用实实在在的行动,守护着辖区群众的获得感、幸福感和安全感,也映照出人民公安为人民的初心与担当。